一是线上监测,跑出防范加速度。依托广告监测平台,加大涉老领域违法广告线索监测和查办力度,重点打击“神医”“神药”等违法广告。加大网络监测和监管力度,通过内蒙古自治区网监系统加强对短视频的监管,督促指导网络交易平台落实主体责任。通过消费者维权服务热线等方式,全面收集养老服务领域的广告宣传、产品质量、价格收费等方面线索并及时解决。
二是线下摸排,强化监管硬举措。对辖区内养老服务机构和涉老产品经营单位进行排查,并通过实地走访、查阅资料、询问负责人等方式,对养老服务机构以及涉老食品药品进行检查,排查涉老产品进货渠道、质量检测报告、标签标识是否规范,保健品是否存在虚假宣传、违法广告等问题。共排查养老服务机构6家,涉老产品经营单位5家,检查药店18家,给予3家养老院食堂警告处罚。
三是广泛宣传,构建维权多层级。开展1次养老机构食堂食品安全培训,培训养老机构、负责人从业人员8人次。组织开展养老诈骗领域约谈会议,共约谈14家宾馆。通过线上线下发布消费提醒,对老年人开展靶向宣传,提高老年群体的辨别能力和维权意识,覆盖老年人群2万余人次。
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