一是流程再造，办事省心“提速度”。针对餐饮行业准入环节多、耗时长的痛点，将开办餐饮店涉及的多项审批事项整合为“开办餐饮店一件事”纳入综合受理窗口，对非关键材料实行“容缺受理”，通过“一表申请、材料共享、并联审批”将申请材料精简为11项，办理时限缩减到7个工作日，实现“材料一次交、事情一次办”。

二是整合资源，助企服务“直通车”。聚焦固定资产投资项目审批“部门多、环节杂、周期长”问题，将“项目备案”“节能审查”“用地预审与选址”“环境影响评价”事项整合为“固定资产投资项目审批一件事”纳入涉企服务专区，专区配备专职帮办代办员，实现企业全生命周期事项“一站办理”。

三是专席专办，绿色通道“零距离”。每年3月和9月的退役季，开通“退役军人一件事”绿色通道，申请人只需携带基本证件，一次性提交材料，即可由工作人员内部流转、并联审批、统一出件，30分钟即可办理完所有业务，让办理材料缩减52％、办理时间缩减85％、办理环节缩减80％。

今年以来，翁牛特旗以“特好办”政务服务品牌为抓手，通过流程再造、资源整合、专席专办三重变革，全旗“高效办成一件事”线上办件量2005件，线下办件量41382件，切实将改革成效转化为企业群众的获得感、幸福感。