近年来，旗政务服务中心始终把“方便、快建、高效、廉洁”作为窗口服务宗旨，通过推行“特好办·一次办”服务，最大限度方便企业和办事群众，切实打通服务群众“最后一公里”。

近日，家住乌丹镇盛世家园80多岁的郑彩荣老人，因长期卧病在床，行动不便，想把自己名下房产过户给儿子，但此项业务需本人才能办理，让老人犯了难。窗口工作人员在了解情况后，主动为老人提供上门登记服务。

郑彩荣儿媳刘明辉：我们想办一下这个不动产权证，由于老人卧床去大厅不方便，咱们政府大厅的人员已经上门儿服务了，他们服务态度也非常好，办理这些个也比较简便。

近年来，旗政务服务中心不断完善“上门服务”、“错时服务”、“预约服务”等便民服务机制，切实提升办事效率和服务水平，努力做到让服务“多走一步”，让群众“少走一步”，真正为群众办实事、解难题。

翁牛特旗营商环境促进中心主任赵立杰：翁牛特旗政务服务中心始终坚持“群众至上”的服务理念，努力用热情周到的服务对有困难群众诉求主动响应，为广大办事群众提供有温度的服务，真正实现在翁牛特旗办事“特好办”。下一步，我们将不断的以提升窗口服务为切入点，持续优化流程、精简材料，不断提升政务服务环境，热情的服务翁旗企业群众。