近日，为弘扬尊老、爱老、助老的传统美德，确保老年人享受到更加贴心、温暖、全面的关怀，同心社区网格员开展了针对空巢独居老人的电话回访和入户回访工作。

“您好，大娘，最近身体怎么样．．．．．．”这样的对话是网格员李晓艳平时工作的一部分。这已经是她第三次来到莲花大娘家里，老人已经83岁了，身体还算硬朗，住在吉祥家园小区，子女都不在身边。李晓燕惦念着莲花大娘，陪她唠唠家常、帮她量量血压，一句句温暖的问候流进了大娘的心田。

住在和谐家园的黄大娘也有自己的困扰，81岁的她患有高血压、高血脂等慢性疾病，需要长期用药，年纪大了有时候记不清用药剂量，看不清说明书上的字。网格员赛罕细心的按照说明帮老人标记清楚用药次数和剂量，时间久了，跟黄大娘相处的就像亲祖孙俩一样，让黄大娘感觉到了“时时有人护，事事有人管。”

在探访过程中，网格员询问他们近期的生活情况，饮食起居、具体需求，叮嘱她们注意保暖，并对老人家中取暖、用火、用电设备进行安全排查，及时发现并消除安全隐患，告知老人们如果有任何需要和困难，一定及时跟社区联系。

同心社区网格员还为老人发放便民电话爱心卡，小小卡片汇集着社区网格员、社区医院电话；电力抢修、取暖问题等受理电话。为老年人提供力所能及的帮助，让这些被孤独感困扰的老人脸上渐渐有了笑容，网格员的工作也有了意义。

下一步社区会继续安排网格员定期入户探访，重点关注高龄老人、困难老人、独居老人身体状况。提供文化助老、健康助老、生活助老等针对性服务，聚焦“老有所养”，托起幸福“夕阳红”。