国家税务总局翁牛特旗税务局一直将减税降费工作列为“一把手工程”，扎实落实减税降费政策，切实降低纳税人税费负担，着力优化营商环境，助力企业发展。

　　问需问计：架起税企连心桥

　　在办税服务厅设立减税降费专岗，组织业务骨干及时准确为纳税人解答问题。局领导多次带队深入企业调研，在玉龙工业园区举办3期减税降费培训班，并邀请纳税人代表座谈，征求纳税人意见建议。同时积极开展纳税人学堂线上直播、内蒙古i税平台优惠政策培训、“钉钉+税务”辅导培训，积极开展减税降费政策宣传，持续巩固和拓展减税降费成效。目前共开展直播课4次，点播课5次，累计发送涉税通知及优惠政策约20条，发送18万户次。

　　共建共赢：企业发展添动力

　　组织开展“翁牛特旗减税降费知识竞赛”，全旗不同行业8支代表队、24名选手相互交流学习，激发了各行业学习贯彻减税降费政策的热情。深入落实落细深化增值税改革政策及各项小微企业税收优惠政策，定期排查符合条件的纳税人优惠政策享受情况，精准推送提示提醒和政策辅导，帮助纳税人处理相关税收优惠事项，缓解企业资金压力，助力企业轻装前行。

　　应享尽享：个税改革领红包

　　通过直播培训、宣传手册发放、入户宣传等渠道全方位推送个税新政策。利用征纳互动平台交流、微信电话辅导、专家团队辅导等方式及时回应纳税人关切。强化部门协同，优化汇算审核审批流程，着力提高汇算退税效率，确保符合条件的纳税人应享尽享税收政策红利。

　　凝心聚力：做好服务“非接触”

　　在疫情防控战役中，翁旗税务局深入拓展“非接触式”办税缴费，充分发挥部门职能作用，快速行动，广泛宣传，确保国家、自治区出台的支持新冠肺炎疫情防控税费优惠减、免、缓政策落实到位,全力支持企业复工复产。

　　推出直通办理、预约办理等措施，依法延长纳税申报期，切实保障纳税人权益。充分发挥网络优势，通过钉钉、纳税人学堂、微信朋友圈、税企交流群等多种渠道对纳税人开展非接触式宣传培训。针对纳税人急需了解、急需解决的问题制作霏立宝（FLBOOK）电子书二维码，通过钉钉、微信等渠道推送纳税人，为疫情期间政策推广及电子税务局云端操作推广提供指导。

　　2021年，翁牛特旗税务局将继续抓好各项减税降费政策的落实，切实提高政策落实的针对性、实效性，更好服务“六稳”“六保”大局，力争“十四五”开好局起好步。